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  1. #1

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    Sombrero Blanco La moderación llevada a un nuevo nivel?

    Buenas muchachos, buen día;
    Me resultó un poco chocante que anoche, al publicar una respuesta a un tema, me salió un mensaje diciendo algo así como "Esto no se publicará hasta que no lo apruebe un moderador". Me hizo acordar a MercadoLibre. Ya pasaron muchas horas de haber posteado y el mensaje no aparece.
    Me surgen 2 dudas
    1- Por qué tan agresiva la política de moderación?
    2- Se cuenta con la cantidad de personal abocado a esta tarea de leer cada palabra publicada y tener un tiempo mínimo de publicación del mensaje?
    El tema es ... ponele que se dió una oportunidad, uno postea preguntando algo que puede definir... estima que se tardan 5-7 horas en aprobar y la oportunidad se esfuma... querrían cargar con esa responsabilidad?
    No menor el hecho de que el intervencionismo es alto y en cierta forma atenta contra la libertad de expresión.
    Entiendo también que en estos foros se intercambian datos confidenciales y cualquiera puede darlos a la luz con un simple click y quedar expuesto durante unas horas hasta que la petición de borrado sea analizada y aceptada. Comprendo que no debe ser fácil elegir.
    Son simplemente inquietudes,

    Slds!

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  3. #2
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    Re: La moderación llevada a un nuevo nivel?

    Hola Fernando.
    Cortito y Rapido para poder seguir organizando y llevando adelante el foro.
    Cita Iniciado por Multiplicador09 Ver mensaje
    Buenas muchachos, buen día;
    Me resultó un poco chocante que anoche, al publicar una respuesta a un tema, me salió un mensaje diciendo algo así como "Esto no se publicará hasta que no lo apruebe un moderador". Me hizo acordar a MercadoLibre. Ya pasaron muchas horas de haber posteado y el mensaje no aparece.
    Me surgen 2 dudas
    1- Por qué tan agresiva la política de moderación?
    El foro tuvo una etapa muy turbulenta, si ha leido el tema que levantamos al reabrir, comprendera que hay una etapa en la cual necesitamos mantener la ARMONIA del trato, y cualquier post que atente contra ese objetivo es analizado como se procedera antes de su liberacion, eso lleva un tiempo adicional en esta etapa que nos molesta a todos, a los que postean y a los que moderan, pero es una etapa que en algun momento sera 100% superada, la velocidad la dara cuanto tiempo nos lleva reeducar al foro para que se comprendan los nuevos lineamientos, que todos en su mayoria los cumpla, y que comiencen a aparecer los anticuerpos naturales de la comunidad, ubicando a los nuevos a que se acoplen a los nuevos lineamientos.
    Mercado Libre lo hace por algo, y nosotros tambien, si alguien piensa que la moderacion se hace solo porque le gusta a alguna administracion es probable o que no entienda el negocio o nunca haya estado del otro lado del mostrador de una comunidad. No es facil, y no es algo gustoso hacer pero en ocaciones es necesario estamos en esa etapa donde "ES NECESARIO".
    2- Se cuenta con la cantidad de personal abocado a esta tarea de leer cada palabra publicada y tener un tiempo mínimo de publicación del mensaje?
    El tema es ... ponele que se dió una oportunidad, uno postea preguntando algo que puede definir... estima que se tardan 5-7 horas en aprobar y la oportunidad se esfuma... querrían cargar con esa responsabilidad?
    Hacemos lo mas rapido que podemos con los recursos que contamos, seria interesante que ud. analice las Membresias Actuales para sumarse e incrementar los recursos para que estos tiempos se aceleren.
    Si tiene algo INMEDIATO que decidir acompañelo con un MP (Mail Privado), la moderacion no alcanza a esa herramienta.
    No menor el hecho de que el intervencionismo es alto y en cierta forma atenta contra la libertad de expresión.
    Entiendo también que en estos foros se intercambian datos confidenciales y cualquiera puede darlos a la luz con un simple click y quedar expuesto durante unas horas hasta que la petición de borrado sea analizada y aceptada. Comprendo que no debe ser fácil elegir.
    Son simplemente inquietudes,
    Slds!
    Uno puede decir lo que quiere, el delay en que aparezca publicado o no, no atenta contra la libertad de expresion. Lo que si uno debe atenerse a que si lo que expresa atenta contra el respeto de los demas o las reglas, aparecen las sanciones.
    Intentamos no sancionar a nadie, y el delay de tiempo tambien obedece a anticiparnos a que por no leer las reglas (estan escritas pero la mayoria de los participantes de la comunidad no esta acostumbrado a leer las reglas del sitio en el que habita), terminen siendo echados de la comunidad, es una etapa de reeducacion y de reescritura de reglas, a la que todos estamos sujetos.

    Esperamos haber evacuado sus dudas.
    No esperamos que este de acuerdo con nosotros, no todos pueden estarlo.
    Use el foro adecuadamente,
    Colabore a derramar sobre los demas participantes la lectura y acatamiento de los nuevos lineamientos y todo lo que en este post ud plantea se estabilizara y este tema que abrio para exponer sus consultas o malestar, no tendra razon de ser.



    Firma Educativa:
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  4. #3
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    Re: La moderación llevada a un nuevo nivel?

    Cita Iniciado por el_michino Ver mensaje
    Fernando, a mi me paso igual que a vos, es mas, estuve "baneado" durante una semana, son las reglas del foro, si no te gustan, no participes, hay que aceptar que lo viejo no volverá y lo nuevo es asi.

    saludos!!!!
    Pablo su aporte o descripcion es un poco duro, pero es directo, asi es en esta etapa.
    Nuestra intencion de citar su publicacion no es especificamente para hacer notar lo que dijo sino que apunta a lo educativo.
    Ud. "NO FUE BANEADO", fue "CALLADO" durante 7 dias, podia leer, podia publicar pero NADIE podia leer sus mensajes, es una herramienta nueva que nos permite tener un punto intermedio entre dejar participar a los miembros mientras se resuelve su situacion.
    Del Banneo NO SE VUELVE, es una sancion PERMANENTE.
    Como vera son dos dos situaciones diferentes, gracias por permitir explicarlo.



    Gracias el_michino_baja dicen GRACIAS por este Post
     
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