Aress

Voy al grano, como dice el titulo de este post: ¿Que es mas "rentable", un buen producto o una buena publicidad?

Esto viene del pensamiento que tengo personal, de que la gente compra cualquier cosa.. Incluso compra hasta porque se lo venden, sino ni se fijaria. Hablo de productos en general, de esos que uno dice "¿Como pueden vender esta porqueria?" y sin embargo, tienen muchisimo exito y en determinados casos terminan embolsando millones de dolares, como es el caso de las Pulceras Power Balance.

A veces uno trata de innovar, o de pensar alguna idea que sea util y sea buen negocio, y otros terminan bañandose en dolares por vender algo que no tiene utildiad, pero al tener TANTO marketing y buena publicidadad, se vende como pan caliente..

Ustedes que opinan ¿Es mejor ofrecer un BUEN PRODUCTO, o enfocarse mas al COMO VENDERLO?

Espero sus opiniones,pienso que es un tema interesante..

dieres

A mí también me parece un tema muy interesante para dedicarse un rato a pensar.

Desde mi punto de vista, todo depende de la meta que se fije de antemano. Si uno tiene un objetivo de ventas posiblemente la calidad y las bondades del producto pasen a un segundo plano. También depende del producto (o servicio) que uno esté interesado en vender.

Se me viene a la cabeza la "batalla" entre el iPod y el Zune de Microsoft. El reproductor de Apple fue pionero en muchas cosas y gano una cuota de mercado importantísima, es un caso de un gran producto que va de la mano con una excelente publicidad. Qué hubiera sido iPod sin sus campañas, packaging, imagen?
Posiblemente hubiera sido derrotado (en el mercado) por el producto de Microsoft que tenía un mejor soft, reproductor de FM incorporado, etc, etc... Pero no era "cool". Nunca tuvo la imagen que construyo el iPod.

Cómo ejemplo de "mala publicidad" y su efecto esta lo que le sucedió a Dasani cuando quiso entrar al país que se encontró con una campaña viral (circulaba mucho por email) hablando muy mal del producto y supuestos perjuicios a la salud. No importó la banca de Coca Cola, simplemente estaba instalado en la opinión pública como un mal producto (y nadie lo había probado!).

Cada vez mas todo lo que rodea a los productos y servicios, la experiencia de usuario, la atención al cliente, pesa más a la hora de decidir.

PabloEzequiel

Creo que depende de muchos factores, pero a priori mi criterio dice que depende de a que se apunta, si querés hacer plata a largo plazo mejor enfocate con un buen producto, porque por más publicidad que hagas vendes una vez y despues si es malo no vendes nunca más. En cambio si el producto es bueno, por más que hagas cero publicidad te costará vender o no venderás lo optimo, pero permanecerás en el mercado.

Saludos!

Aress

Claro, el tema, es que a fin de cuentas, lo unico que importa es VENDER.
Es decir, uno puede querer hacer un buen producto, innovar, o ser original, pero si el mismo "no pega" en el Mercado, es inutil. Como dice Diego, el caso de Danasi ejemplifica aun mas la situacion. A mi punto de vista, Dasani ERA GENIAL. Me encataba, y hablo en pasado porque creo que no se vende mas. Un producto bueno, y encima de la mano de Coca Cola, tuvo un fracaso casi inmediato gracias a su MALA PUBLICIDAD y bueno, publicidad difamatoria. Supongamos que la Dasani no hubiera sido tan rica, pero con una buena publicidad se venderia como pan caliente, y aun seguiria vigente.

Ahora que mensionamos las bebidas, el caso mas reciente que veo en el mercado es el caso de CITRIX. Es un simple jugo de naranja exprimido, con pulpas y sin convervantes. NADA DEL OTRO MUNDO. Pero sin embargo, en la empresa donde trabajo me atreveria a decir que de cada 10 bebidas que se venden, 2 o 3 son CITRIX, ya sea de naranja, limon o pomelo. Tal vez, tuvo muy buena publicidad y por eso se vende tanto. Insisto, no es un producto de otro mundo.. es algo muy simple. Si voy a la Petrobras que queda a 1 cuadra de mi trabajo, veo que hay jugos similares, es decir, simples jugos de frutas exprimidos y sin conservantes, mas grandes, mas baratos, y sin embargo, no tienen la repercucion que tiene CITRIX..

Creo que son mas que interesante algunos casos de estudio de estos productos. Yo cada dia que pasa, me convenso que una buena publicidad vale mucho mas que un producto "nuevo" o "bueno" con todas las letras. Eso si, me refiero a lo que es negocio y ventas.

Me atreveria a decir que a veces es mejor enfocarse en un 70% de tiempo/dinero a la publicidad, repercucion, y formas de venderte "algo", y un 30% destinarlo a la creacion del producto en si.

moglione

Las canales de televentas como Sprayette (el famoso “llame ya”) se han convertido en una industria, en la que el producto es una mera excusa para llegar al comprador.
El producto en estos casos es secundario. Una buena producción televisiva, una buena lista de los puntos fuertes del producto (descartando los problemas) que se enuncian una y otra vez, con una buena actuación ante cámaras mueve cualquier producto.

ljrossi

En general es muy importante la publicidad pero tambien dependera mucho del rubro....

No es lo mismo vender tractores para el campo que shampoo.... donde el tractor seran tenido en cuenta otros aspectos y por mas buena publicidad que hagas sera dificil de vender si el tractor no es medianamente bueno o medianamente barato.... en cambio un shampoo el peso de la publicidad es mucho mas importante una buena campaña de marketing te puede hacer explotar las ventas, por mas que el shampoo lave la cabeza como si fuera jabon.

Aress

Justo ahi voy, como decis "algo MEDIANAMENTE BUENO", no digo de vender porquerias, ni mucho menos.. Pero a veces pareciera, o parece realmente, que EL COMO se vende te lleva mas al "exito" de ventas que el producto/servicio en si.

Realmente me interesa mucho la "psicologia de las ventas", si alguien tiene material como para empezar y capacitarse, me seria de ayuda.. Creo que es un gran tema que muchos emprendedores se olvidan de revisar, y no pasa para nada desapercibido y creo que influye MUCHISIMO en el exito (o no) del negocio.

jmm311

Si mal no recuerdo, fue Rockefeller que contestó: "Compraría U$S1.000 de cualquier cosa e invertiría U$S9.000 en publicidad", cuando le preguntarón: "Que haría si solo le quedaran U$S10.000?"
Por supuesto que en su situación creo que sería dificil ponerse en la situación de "pobreza", pero.....tal vez sería lo que realmente haría.

Dani Baci

Publicidad vendedora arrasadora = gran poder financiero. Tendriamos con este esquema 2 alternativas:

alternativa 1 : con un buen producto alternativa 2 : un producto malo o regular

SEGURO QUE VA A DAR MAYOR RENTABILIDAD LA ALTERNATIVA 1 EN EL CORTO Y LARGO PLAZO.
ALTERNATIVA 2 : GANAR DINERO EN CORTO PLAZO Y GANAR DESPRESTIGIO PARA EL FUTURO

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Publicidad en puntos de venta solamente y promoción directa al público (Publicidad dirigida) = Discretos o pocos recursos financieros (tipo PYME)


Unica alternativa rentable en el tiempo : Buen producto y gradual penetración en el mercado haciendo conocer el producto a los consumidores.


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HAY MUCHO PARA HABLAR SOBRE EL TEMA PERO LA DUALIDAD PLANTEADA ESTA CONDICIONADA FUERTEMENTE POR LAS POSIBILIDADES FINANCIERAS DE LAS EMPRESAS.
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Saludos

Se_Feliz

Creo que lo de buen producto depende unicamente de si ESTAMOS CONFORMES con la calidad de lo que estamos vendiendo, si la calidad de lo que estamos vendiendo es buena, lo mas importante para mi es la ATENCION AL CLIENTE y obviamente hay que tener ideas de como venderlo, generar visitas, ventas.

Atraer al cliente, no con precios bajos, sino con una buena atencion, seria y responsable ante cualquier consulta, sugerencia o problema que tenga con nuestro producto.

Si bien hay que enfocarse en generar ventas, tambien hay que "cuidar" al cliente, brindandole una atencion como nos gustaria que nos traten a nosotros, buena atencion, seriedad y garantia.

Para mi no es y no va eso de agarrar un producto que tenga salida, vender, vender y vender, no te dan garantia si te pasa algo, no te respetan como "cliente" solo les importa vender y vender, total cuando ya estan "quemados" por la mala atencion y servicio, abren con otro nombre, siguen con el mismo producto, o venden otra cosa y estan otro tiempo asi...

Los Chinos por ejemplo, no les interesan promesas de que si en la primer compra sale todo bien, le compramos el doble la proxima, solo les importa vender, vender y vender, en internet contratan otro dominio y siguen haciendo de las suyas, hasta que esten "quemados", y en la vida real, prenden fuego el supermercado y cambian el nombre... fue un burdo ejemplo.

Esta en uno como vendedor valorar mas la tranquilidad "interna" por que esta haciendo las cosas bien, o vender, vender y hacer cualquier cosa por "papelitos de colores".